Datenschutz

Wir verarbeiten deine Daten nur, soweit es für diese Website, deine Anfrage oder deine Buchung nötig ist. Tracking, Werbe-Cookies oder Analyse-Tools setzen wir nicht ein.

Verantwortliche

Bianca Thoma · Waldraum Auszeit
Facklmühle 2, 94136 Thyrnau
Telefon: 08501 2099819 · E-Mail: hallo@waldraum-auszeit.de

Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet; die Server-Funktionen laufen in Frankfurt am Main. Bei jedem Seitenaufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, zuvor besuchte Seite sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Das dient der sicheren und stabilen Auslieferung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Übermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Cookies und Speicherung auf deinem Gerät

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf deinem Gerät. Schriften und Bilder liefern wir selbst aus, Inhalte von Google oder anderen Drittanbietern werden nicht nachgeladen. Deshalb gibt es bei uns kein Cookie-Banner.

Erst wenn du auf „Weiter zur Buchung“ klickst, öffnet sich das Buchungsfenster unseres Buchungssystems Hestia (siehe unten). Dort werden nur Informationen gespeichert, die für die von dir gewünschte Buchung technisch unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du uns schreibst oder anrufst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, deine Nachricht und gegebenenfalls deine Auswahl im Konfigurator), um deine Anfrage zu beantworten. Geht es um eine Buchung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nachrichten aus dem Kontaktformular stellt der E-Mail-Dienst Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin; Server in der EU) als unser Auftragsverarbeiter in unser Postfach zu. Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Newsletter

Für unseren Newsletter mit Neuigkeiten zur Eröffnung und deinem Early-Bird-Vorteil verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, freiwillig deinen Vornamen und deine Interessen sowie die Quelle deiner Anmeldung (zum Beispiel unser Messestand). Grundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn du sie über den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail bestätigst (Double-Opt-in). Als Nachweis speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung. Versand und Verwaltung übernimmt Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin; Server in der EU) als unser Auftragsverarbeiter. Brevo wertet aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden; auch das ist von deiner Einwilligung umfasst.

Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an uns abmelden. Danach löschen wir deine Daten. Nur deine E-Mail-Adresse bleibt auf einer Sperrliste, damit du keine weiteren E-Mails erhältst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verfügbarkeit und Buchung

Unser Buchungskalender zeigt Verfügbarkeiten und Preise aus unserem Buchungssystem Hestia PMS der Hestia PMS UG (haftungsbeschränkt), Staffelstr. 3A, 94051 Hauzenberg, mit Servern in Frankfurt am Main. Diese Daten ruft unser Server ab – solange du dir nur den Kalender ansiehst, werden keine Daten über dich an Hestia übertragen.

Mit Klick auf „Weiter zur Buchung“ wird das Buchungsfenster direkt von Hestia geladen. Dabei erhält Hestia technisch bedingt deine IP-Adresse und deine gewählten Reisedaten und zählt für uns ohne Cookies, an welchem Schritt Buchungen abgebrochen werden. In der Buchung verarbeiten wir deine dortigen Angaben (zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Reisezeitraum, Personen, Hund und Wünsche), um den Vertrag abzuschließen und durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Angaben ist keine Buchung möglich. Hestia ist unser Auftragsverarbeiter.

Für Gäste ohne deutsche Staatsangehörigkeit sind wir gesetzlich verpflichtet, einen Meldeschein zu führen (§§ 29, 30 Bundesmeldegesetz, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); er wird ein Jahr nach der Abreise vernichtet. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir acht Jahre auf (§ 147 AO, § 14b UStG).

Zahlung

Bezahlst du online oder hinterlegst du eine Karte, läuft das über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten zur Abwicklung und zur Betrugsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und kann dafür Daten an Stripe, Inc. in den USA übermitteln; Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr unter stripe.com/de/privacy.

Instagram

Unser Instagram-Profil verlinken wir nur; Daten fließen erst, wenn du den Link anklickst. Für die Statistiken zu unserem Profil sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Ltd. verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wie Meta deine Daten verarbeitet, erfährst du unter privacycenter.instagram.com.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine formlose Nachricht an hallo@waldraum-auszeit.de genügt.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.